Ultimo aggiornamento il 02-ago-2024
Data di entrata in vigore 02-agosto-2024

La presente Informativa sulla privacy descrive le politiche di Groven Sagl, Via Cantonale 3, Ticino 6558 Lostallo, Svizzera, e-mail: info@groven.ch, telefono: 091 830 16 42 in merito alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei vostri dati che raccogliamo quando utilizzate il nostro sito web ( https://groven.ch ). (il “Servizio”). Accedendo o utilizzando il Servizio, l’utente acconsente alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle proprie informazioni in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Se non si acconsente a ciò, si prega di non accedere o utilizzare il Servizio.

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso e pubblicheremo l’Informativa sulla privacy modificata sul Servizio. L’Informativa modificata entrerà in vigore 180 giorni dopo la pubblicazione dell’Informativa modificata nel Servizio e l’accesso o l’utilizzo continuato del Servizio da parte dell’utente dopo tale data costituirà l’accettazione dell’Informativa modificata. Si consiglia pertanto di rivedere periodicamente questa pagina.

Informazioni raccolte:

Raccoglieremo ed elaboreremo le seguenti informazioni personali sull’utente:

• Nome
• Indirizzo e-mail
• Cellulare

Come utilizziamo le vostre informazioni:

Utilizzeremo le informazioni che raccogliamo su di voi per i seguenti scopi:

• Marketing/Promozionale
• Testimonianze
• Raccolta di feedback dei clienti
• Assistenza
• Informazioni amministrative
• Pubblicità mirata
• Gestire gli ordini dei clienti
• Gestione dell’account utente

Se desideriamo utilizzare le vostre informazioni per qualsiasi altro scopo, vi chiederemo il consenso e utilizzeremo le vostre informazioni solo dopo aver ricevuto il vostro consenso e, quindi, solo per lo scopo o gli scopi per i quali abbiamo concesso il consenso, a meno che non ci venga richiesto di fare altrimenti dalla legge.

Come condividiamo le vostre informazioni:

Non trasferiremo le vostre informazioni personali a terzi senza chiedere il vostro consenso, salvo in circostanze limitate come descritto di seguito:

• Analitica

Richiediamo a tali terze parti di utilizzare le informazioni personali che trasferiamo loro solo per lo scopo per il quale sono state trasferite e di non conservarle più a lungo di quanto sia necessario per soddisfare tale scopo.

Potremmo inoltre divulgare i vostri dati personali per quanto segue: (1) per ottemperare a leggi, regolamenti, ordini del tribunale o altri procedimenti legali; (2) per far rispettare i contratti stipulati con noi, compresa la presente Informativa sulla privacy; o (3) per rispondere a richieste di risarcimento per l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente in violazione di diritti di terzi. Se il Servizio o la nostra società vengono fusi o acquisiti con un’altra società, le vostre informazioni saranno uno dei beni trasferiti al nuovo proprietario.

Conservazione delle informazioni dell’utente:

Conserveremo le informazioni personali dell’utente per un periodo compreso tra 90 giorni e 2 anni dopo la chiusura dell’account o per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, come specificato nella presente Informativa sulla privacy. Potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni per periodi più lunghi, ad esempio per la conservazione dei dati/relazioni in conformità con la legge applicabile o per altri motivi legittimi come l’applicazione dei diritti legali, la prevenzione delle frodi, ecc. Le informazioni anonime residue e le informazioni aggregate, che non identificano l’utente (direttamente o indirettamente), possono essere conservate a tempo indeterminato.

Diritti dell’utente:

A seconda della legge applicabile, l’utente può avere il diritto di accedere e rettificare o cancellare i propri dati personali o ricevere una copia dei propri dati personali, limitare o opporsi al trattamento attivo dei propri dati, chiederci di condividere (trasferire) i propri dati personali a un’altra entità, ritirare il consenso fornito per il trattamento dei propri dati, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità legale e altri diritti pertinenti in base alle leggi applicabili. Per esercitare tali diritti, potete scriverci all’indirizzo info@groven.ch. Risponderemo alla vostra richiesta in conformità alla legge applicabile.

È possibile rinunciare alle comunicazioni di marketing diretto o alla profilazione da noi effettuata per scopi di marketing scrivendoci all’indirizzo info@groven.ch.

Si noti che se non si consente la raccolta o l’elaborazione delle informazioni personali richieste o si ritira il consenso all’elaborazione delle stesse per gli scopi richiesti, potrebbe non essere possibile accedere o utilizzare i servizi per i quali sono state richieste le informazioni.

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La sicurezza delle vostre informazioni è importante per noi e utilizzeremo misure di sicurezza ragionevoli per prevenire la perdita, l’uso improprio o l’alterazione non autorizzata delle vostre informazioni sotto il nostro controllo. Tuttavia, dati i rischi intrinseci, non possiamo garantire la sicurezza assoluta e, di conseguenza, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmettete e lo fate a vostro rischio e pericolo.

Reclami / Responsabile della protezione dei dati:

In caso di domande o dubbi sul trattamento delle vostre informazioni disponibili presso di noi, potete inviare un’e-mail al nostro Grievance Officer all’indirizzo Groven Sagl, Via Cantonale 3, e-mail: info@groven.ch. Ci occuperemo dei vostri dubbi in conformità con la legge applicabile.